Recensies
Klantbeleving bij LiVage Haarwerken
Bij LiVage Haarwerken draait alles om persoonlijke aandacht en vakmanschap. Daarom hechten wij veel waarde aan de beleving van onze klanten. Niet voor niets zijn wij trots op de service en kwaliteit die wij dagelijks leveren. Bovendien worden we regelmatig verblijd met positieve woorden van tevreden klanten.
Daarom vindt u hieronder de meest recente recensies over onze haarwerk(st)ers. Deze ervaringen geven u een goed beeld van onze dienstverlening en helpen u om een weloverwogen keuze te maken.
Onze erkenning: uw zekerheid
Persoonlijke aandacht en vakmanschap haarwerken, LiVage Haarwerken is erkend door de SEMH (Stichting Erkenningsregeling Medische Hulpmiddelen). Dit betekent dat wij voldoen aan strenge kwaliteitsnormen. Met andere woorden, u kunt vertrouwen op professionele zorg en deskundige begeleiding bij het kiezen en aanmeten van een haarwerk.
Onze erkenning: uw zekerheid
LiVage Haarwerken is erkend door de SEMH (Stichting Erkenningsregeling Medische Hulpmiddelen). Dit betekent dat wij voldoen aan strenge kwaliteitsnormen. Met andere woorden, u kunt vertrouwen op professionele zorg en deskundige begeleiding bij het kiezen en aanmeten van een haarwerk.
Klanttevredenheidsonderzoek: samen blijven verbeteren
Naast uw directe feedback, ontvangt elke klant binnen twee tot vier maanden na het ontvangen van het haarwerk een klanttevredenheidsonderzoek (KTO). Zo zorgen we ervoor dat we continu leren en verbeteren.
Geeft u in het KTO verbeterpunten aan? Dan nemen wij dat serieus. Uw haarwerk(st)er neemt persoonlijk contact met u op om uw feedback zorgvuldig te bespreken. Indien mogelijk, ondernemen we direct actie. Op deze manier zorgen we ervoor dat onze service altijd blijft aansluiten bij uw wensen en verwachtingen.
Recensies LiVage haarwerken
2 september 2025 op 18:14
Miranda is deskundig, eerlijk en hartelijk!
Ze neemt de tijd voor je.
Fijn dat je mij adviseerde met een vertrouwd haarwerk.
Lieve groetjes, Eva
11 augustus 2025 op 14:22
Lieve Inge,
Wel iets later dan ik gepland had om een mooi berichtje voor je te plaatsen.
Ik kwam twee maanden geleden voor het eerst bij je binnen en het was een warm welkom, de rust, de tijd, de goede en duidelijke uitleg en je geduld. Ik had meteen het vertrouwen dit komt goed. Inmiddels heb ik mijn haarwerk al een maand in huis samen met mijn mutsjes. En je hebt mij prima geadviseerd want ik draag alles. Het hangt er vanaf hoe ik me voel.Echt heel fijn dat ik kan kiezen.
Dank je wel, jij bent hiervoor gemaakt!
22 juli 2025 op 14:19
Het verliezen van mijn haar vond ik het meest verdrietige gevolg van de chemo. Via een vriendin ben ik terecht gekomen bij Miranda in Krimpen aan den IJssel. In een aparte ruimte achter de kapsalon werd ik door haar met veel geduld geinformeerd over de mogelijkheden die er zijn op het gebied van haarwerken. Een stuk geruster stapte ik naar buiten. Een kleine week later ben ik samen met een vriendin en mijn dochter gaan passen. Er lag een keur aan prachtige haarwerken klaar en ook nu hielp Miranda me met veel gevoel, aandacht en zorg. Het haarwerk dat ik heb uitgekozen heeft dezelfde kleur als mijn eigen haar en ook qua coupe heeft Miranda het heel natuurlijk weten te maken met de haarkruin op dezelfde plek. Ik ben ontzettend blij en dankbaar dat iets wat ik zo moeilijk vond op deze manier een stuk makkelijker geworden is. Ook toen mijn haar daadwerkelijk begon uit te vallen, kon ik direct terecht om het alvast kort te laten knippen en ook dat ging in een ontspannen en persoonlijke sfeer. Inmiddels draag ik mijn haarwerk met veel vertrouwen. Bedankt, Miranda!
15 juli 2025 op 14:36
Hoi Miranda, voor de tweede keer een haarwerk uit mogen zoeken, wat was het fijn om zo geholpen te worden.
Begin er nu na bijna drie jaar aan te wennen en nagenoeg niemand die het ziet of er erg in heeft alleen wat zit je haar mooi en een prachtige kleur, daar wordt ik dan blij van loop niet meer met m’n hoofd naar beneden kijk iedereen nu gewoon aan.
Miranda, je bent een topper zowel voor de behandeling en je eerlijkheid hartelijk bedankt.
27 juni 2025 op 11:30
Els Livage stond op de lijst van het ziekenhuis en heel toevallig kent mijn schoondochter haar. Dus vorig jaar juni (toen ik in een rollercoaster terecht kwam) contact gezocht met haar. Het uitzoeken van een haarwerk was in zeer korte tijd geregeld. Els neemt echt de tijd voor je en geeft ook aan wat wel en niet mooi staat. Ook neemt ze de tijd om naar je verhaal te luisteren. Heel fijn deze persoonlijke aandacht. En als er wat is, lost zij het op. Fijn dat het allemaal bij je thuis gebeurt.
Gisteren het laatste bezoekje gehad van Els. Els bedankt voor alles, je bent een toppertje.
25 mei 2025 op 16:28
Via mijn dochter ben ik bij Livage terecht gekomen.Zij heeft op internet gezocht naar een goed bedrijf wat haarstukken maakt.Het fijne aan Livage is dat zij aan huis komen.Ongeveer 2 jaar geleden ben ik met Els in contact gekomen.Het fijne aan Els is dat zij echt de tijd voor je neemt.En ook goed luistert wat je wel mooi vind en niet.Na vele pasbeurten verder van haarstukjes, een keuze kunnen maken.Daarna komt Els weer bij je thuis met de uitgekozen haarstuk.
Alles word passend gemaakt.Els gaat pas weg als het helemaal naar mijn zin zit.Mocht het later toch niet helemaal lekker zitten! Dan bel je haar gewoon op en ze komt weer langs.Ben gewoon super blij met Els!
22 mei 2025 op 21:12
Lieve Els,
Wat heb je me geweldig geholpen in deze moeilijke tijd, waarin je je enorm kwetsbaar voelt. Ik heb voor Livage Haarwerken gekozen, omdat de specialist bij je thuis komt. In je eigen veilige omgeving worden de mogelijkheden besproken. Els heeft met me meegedacht en stond voor me klaar toen ik wilde dat mijn haar eraf ging. Lief, respectvol en vakkundig. Dankjewel daarvoor!
1 mei 2025 op 14:45
Dag Inge,
Dank voor je advies en hulp bij het uitzoeken van het haarwerk.
Ik krijg heel veel complimenten omdat het er zo natuurlijk uitziet.
Dit geeft zelfvertrouwen in een moeilijke tijd. Ga vooral door met dit werk, dit betekent heel veel voor diegene die het nodig hebben!
Lieve groet, Diane
27 april 2025 op 19:36
Hoi Jolanda,
Ik ben ontzettend fijn en professioneel door jou geholpen. Bedankt voor de goede service en het meedenken. Ik kan iedereen een haarwerk bij Livage aanraden!
24 april 2025 op 17:06
Sinds begin dit jaar toch maar een afspraak gemaakt met Els. Het fijne hieraan is dat ze aan huis komt.
Door de alopecia nog maar heel weinig haar. Nu ben ik heel blij met mijn haar werk dat ze me heeft aangeraden. Ik ga nu weer graag uit en had de stap eerder moeten maken.
Els nog bedankt hiervoor.
20 maart 2025 op 11:29
Beste Miranda,
Binnen een week een haarwerk en krijg ontzettend veel complimentjes.
Ben héél vakkundig en gezellig geholpen door je.
Ik ben er ook erg blij mee.
Nog heel veel dank.
19 februari 2025 op 14:43
Lieve Inge,
Bedankt voor het aanmeten en uitzoeken van een mooi haarstuk. Ik voelde me meteen op m’n gemak bij jou. Jouw geduld en de rust die jij uitstraalt waren voor mij enorme pluspunten.
En het goede advies natuurlijk. Samen hadden we iets moois uitgekozen, ik heb het nog niet nodig gehad, m’n haar valt wel uit maar er staat nog genoeg maar als ik het nodig heb, dan kom ik weer graag naar je toe.
Lieve groetjes,
Esther
28 maart 2024 op 19:21
Lieve Miranda
Dank je wel dat je mij zo goed hebt bijgestaan met mijn keuze voor een haarwerk.
Vond vind het nog steeds wat lastig maar de reacties zijn echt heel positief als ze horen dat het een haarwerk is zijn ze verbaasd dat is fijn te horen.
Zelfs is jullie kapsalon had iemand het niet door.
Hij zit nu na dat er wat klemmetjes zijn opgezet goed.
Dank je wel voor het mee denken en aanvoelen hoe ik het graag wil ben uiteindelijk niet de makkelijkste op dat gebied.
29 november 2023 op 17:12
Een tijd geleden zocht ik iemand die haarwerken deed. Via via ben ik bij Els terecht gekomen. Zij denkt en kijk heel goed mee. Wat ik bv denk dat het goed is, zegt Els dan: “nee, deze past niet goed, want bij de kruin is het dan opvallend open” wat ik dus van voor niet zie. Els heeft heel veel geduld😄😀. Ik word wel moe van zolang zitten, maar Els niet. Voor haar is het een uitdaging hoe ze mij blij kan maken. Niets is voor haar teveel. Els is zeer kundig en proffesioneel. Ze is echt Top. Ik ben nu voor de 2e keer via Els aan het passen en de service van haar vind ik top.
Zou zo iemand anders ook aanraden🥳. Dank je Els🫶
2 september 2023 op 08:51
Beste Trijntje,
Ik ben ontzettend goed en professioneel geholpen door jou! Hele goede service en erg meedenken! Ik kan iedereen aanraden die een haarstuk overweegt, bij jou een afspraak te maken.
6 juli 2023 op 18:24
Beste Els,
Ik ben erg tevreden met het werk wat je levert. Ik krijg dagelijks complimenten over mijn haarwerk. Ben er super blij mee.
Heel erg bedankt!
Groetjes,
Roos
8 februari 2023 op 16:31
In 2019-2020 heb ik een langdurig traject voor baarmoederhalskanker ondergaan. Tijdens de halfjaarlijkse controle in november 2022 kwam naar voren dat de kanker bij mij terug was en uitgezaaid.
Ik word vanaf half januari behandeld met een combinatie van 2 chemo- en immunotherapie. Van de chemo’s zou ik zeker haaruitval krijgen, dus in december al gaan kijken voor een goed adres in haarwerken.
En dat adres heb ik gevonden; Livage haarwerken bij Lisette van Geffen in Den Bosch. Lisette heeft me helemaal begeleid op een rustige manier. Zoveel vragen had ik en vol geduld heeft ze me uitgelegd hoe Livage werkt.
Zoveel goede adviezen en meer gekregen, mijn haren afgeknipt toen ik daar aan toe was…. Lisette is een vrouw met passie voor haar werk, top! Ik heb nu een mooi haarwerk MET krullen zoals mijn eigen haren waren. En een paar prachtige bandana’s erbij besteld. Bij vragen kan ik meteen terecht. Zo fijn om dit adres te hebben in deze voor mij roerige tijd.
26 november 2022 op 10:15
Een vriendin van mij raadde livage haarwerk aan, maar ik dacht eerst dat ik van internet kon halen wat ik nodig had. Na een paar slechte ervaringen besloot ik Livage te bellen en ik was meteen onder de indruk van de service. Er werd tijd besteed aan het vinden van precies het juiste haarwerk voor mij en de service was vriendelijk en behulpzaam. Er is tegenwoordig zoveel beschikbaar op het internet, maar van een foto kun je de pasvorm of kwaliteit niet zien. Er gaat niets boven de persoonlijke service van Livage. Ik zal nooit meer ergens anders heen gaan. De persoonlijke aandacht is goudwaard.
17 september 2022 op 10:18
Het is een verademing dat ik Livage en Els gevonden heb. Eerder bezocht ik pruikenzaken in en buiten Den Haag. Els komt altijd aan huis en dat vind ik een prettige bijkomstigheid want ik ben rolstoelgebonden. Maar niet alleen daarom ben ik blij dat ze met haar rijendende pruikenwinkel aanschuift aan de eettafel. Het is gewoon lekker vertrouwd in mijn eigen omgeving.
Ik vrees dat ik het haar niet gemakkelijk gemaakt heb met mijn wensen. Maar Els blijft onverstoorbaar met het aanslepen van nóg meer haarwerken en na het maken van een definitieve keuze is ze weer onvermoeibaar om met naald en draad hier en daar wat aanpassinkjes te priegelen. Dat onverstoorbare vind ik heerlijk aan haar. Waar ik zelf rusteloos ben en snel ontmoedigd is Els een baken in de branding.
Het was zoeken naar wat het beste bij me past. Ik heb inmiddels mijn tweede pruik. En voor het eerst voel ik me 100% happy. Geen moment angst om me er overal mee te laten zien. Ik voel me zelfverzekerder dan in het verleden en dat heeft psychisch veel met me gedaan. Els zag mijn vrolijke gezicht en verzuchtte: “ik zie je voor het eerst lachen”. Ze is niet alleen iemand die goed observeert maar ook een vrouw die meeleeft met haar cliënt en nu pas echt tevreden is omdat ik het ook ben.
Dank je wel Els. Je betekent veel voor me.